6月11日ヒューマンリサーチ株式会社様より、講師をお招きして接遇研修会を行いました。
当日は「医療人である前の社会人マナーのあり方」をテーマに
☆他者の立場になって、自分の言動を整えて対応する
☆マナーって潤滑油
☆怒りの性質
☆怒りのメカニズム
☆怒りの正体
について自分をコントロールする術を学ぶことが出来ました。
合言葉は「べき!べき!べき!」
http://credit-n.ru/kreditnye-karty.html